Paljon puhutaan siitä, kuinka tekoäly vie kirjoittajien työpaikat. AI-teknologian hyödyntämisestä tulee koko ajan helpompaa ja helpompaa. Laiskimmat kirjoittajat saattavatkin haksahtaa siihen, miten sujuvasti vaikkapa ChatGPT tuottaa tekstiä kädenkäänteessä.
Juuri ChatGPT ei ainakaan käyttökokemuksen perusteella vielä ole viemässä meidän duunejamme, vaikka onkin erittäin toimiva kapistus. Palvelu tarjoaa silmänräpäyksessä sujuvakielistä sisältöä aiheesta kuin aiheesta ja ChatGPT osaa myös jäsennellä asioita luettavaan muotoon. Periaatteessa kaikki on siis täydellistä.
On kuitenkin yksi ihmisyyden kulmakivi, johon tekoäly ei hengittävää kirjoittajaa paremmin pysty – nimittäin tunteet. Siinä missä ihminen on parhaimmillaan tunteva, reflektoiva ja kokemuksistaan ammentava tulkitsija, ovat ChatGPT ja muut vastaavat tekoälyt vain koneita. Ne tekevät konemaisesti hyvin niille annettuja tehtäviä, eivät sovella tai luo siteitä.
Tekoäly ei peittoa ihmisyyden voimaa
Ihmisten välinen kommunikaatio on paitsi yritystoiminnan, myös kaikkien muidenkin inhimillisten suhteiden perusta. Oikeastaan kaikki on liitettävissä kommunikaatioon, viestintään ja läsnäolon merkitykseen. Tekoäly ei näihin pysty. ChatGPT ja kumppanit ovat varmasti käypiä välineitä puhtaasti tietoon perustuvan fakta-aineiston tuottamiseen ja jäsentelyyn. Lukisitko kuitenkaan mielelläsi tekoälyn kirjoittamaa kirjaa?
Inhimillisyys kiinnostaa ja siitä ollaan valmiita maksamaan nyt ja vielä pitkään tulevaisuudessakin. Siinä, missä kaupankäyntiin liittyvät päätökset pyritään perustelemaan järjellä voisi tekoälysovelluksilla olla menekkiä. Totuus on kuitenkin se, että tiukimmatkin rationalistit tuntevat ja tunteet vaikuttavat heidän ratkaisuihinsa. Ihminen pystyy pureutumaan ihmismieleen tuhat kertaa tehokkaammin kuin kone.
ChatGPT on luotettava ystävä, ei puoliso
Kannattaa uskaltaa käyttää tekoälyä, muttei pidä heittäytyä sen vietäväksi kirjoittajana. On hyvä tiedostaa, että tunteet tulevat pysymään inhimillisen kirjoittajan valttikorttina jatkossakin, vaikka faktapaukutukseen syntyykin apuvälineitä. Niitä on ehdottomasti opeteltava käyttämään ja niiden olemassaolo kannattaa myös hyväksyä – sisällöntuottaja tekee omasta työelämästään näin siedettävämpää.
Olen ehdottomasti sitä mieltä, että kunkin ammattilaisen alasta riippumatta kannattaa ottaa selvää omia töitä koskevista uusista tuulista ja mahdollisista helpottavista tekijöistä. On sitten jokaisen oma päätös, missä mittakaavassa uudet metkut ottaa käyttöön. Aivan kaikessa kirjoittamisessa ne eivät ole vanhoja konsteja parempia.
Aion pitää itseni tekoälykehityksen juoksussa mukana ja tarpeen tullen hyödynnän AI-teknologiaa, sillä uskon siitä olevan ammatillista ja inhimillistä hyötyä itselleni sekä asiakkailleni.