Positiivinen asenne ja suhtautuminen asioihin mahdollistaa kehittymisen niin ihmisenä, yrityksenä kuin yhteiskuntanakin. On täten aika palauttaa Viikon viestijät takaisin maailmankartalle ja jakaa kiitosta hyvästä viestinnästä eri tahoille, jotka ovat esiintyneet edukseen viime viikon aikana. Maininnan voi saada oikeastaan kuka tahansa riippuen siitä, mitä arvovaltainen raati kulloinkin päättää.
Koronavirus jyllää keskuudessamme edelleen ja vaikuttaa monien toimeentuloon. Pikkuhiljaa on nähtävissä pieniä valonpilkahduksia sieltä täältä. Otetaanpa seuraavaksi kolme esimerkkiä, jotka ovat tahoillaan tuoneet teoillaan ja sanoillaan edistystä kaikkialla vaikuttavaan viestintään ja kommunikaatioon.
Tampereen Ratikka
Tampereelle vastikään avattu uusi joukkoliikenteen muoto on saanut nopeasti paikkansa kaupunkilaisten sydämissä ja sujuvan liikennöinnin lisäksi Ratikan ympärillä viestintä on toiminut jouhevasti. Ratikan käyttöön liittyvistä asioista kerrotaan seikkaperäisesti sosiaalisessa mediassa ja siellä jaetaan myös vinkkejä asioista, joihin Ratikkaa voi hyödyntää. Myös aktiivinen ihmisten käyttökokemusten jakaminen luo lähestyttävämmän fiiliksen.
Vaikka kiskoilla liikkuva kulkupeli lieneekin monelle tuttu Helsingin esimerkin kautta, on Tampereen Ratikka tuonut kaupungin uuden tulokkaan omalla hyvällä näkökulmallaan kaikkien tietoisuuteen. Paitsi että peruskäytöstä tulee entistä kätevämpää hyvän ohjeistuksen ja informaation myötä, myös Ratikan tuomat mahdollisuudet on avattu useaan otteeseen ja monen eri esimerkin voimin – siitä kiittävät kaikki tamperelaiset!
Ajattelepa, jos sinunkin yrityksesi kertoisi yhtä seikkaperäisesti palveluistaan ja toiminnastaan.
Suomen Pankki
Vaikka pankkialaa ei ehkä voida pitää sinä kaikista mediaseksikkäimpänä ja viestinnältään kiinnostavimpana alana, on Suomen Pankki tehnyt jo pitkään oivaa ja informatiivista viestintää. Se jakaa tietoa, järjestää koulutuksia ja tuo esille erilaisia tarinoita työntekijöistään.
Tuore esimerkki on heidän kesätyöbloginsa, jossa he kertoivat Janne Kähkösestä, joka valotti työtään Suomen Pankin viestintäyksikössä. Kähkösen värikäs ja kiinnostava tapa kertoa asioista sai ainakin allekirjoittaneen ottamaan lisää selvää alan kiemuroista. Pankkiala voi olla hieman vanhanaikaisen ja kömpelön kuuloinen, mutta nuoren ja innokkaan tyypin kertomana sekin saa miellyttävän vireen.
Maailmassa on paljon työaloja ja yrityksiä, joiden ydintekeminen on joko yksitoikkoista, vaikeasti ymmärrettävää tai suurelle yleisölle marginaalista. Se ei kuitenkaan tarkoita sitä, etteikö minkä tahansa alan yritys voisi onnistua kertomaan itsestään asioita kiinnostavasti ja näin mahdollisesti saamaan itselleen uusia asiakkaita. Rohkeasti vain kokeilemaan!
Jenny Jännärin kolumni Kauppalehdessä
Tämänkertaisten mainintojen joukon täydentää Jenny Jännärin Kauppalehteen kirjoittama kolumni kommunikaation merkityksestä. Lyhyessäkin kirjoituksessa oltiin saatu kiteytettyä se, mihin toimiva viestintä ja ihmisten välinen onnistunut vuorovaikutus johtaa. Viestiä vahvistamaan oli lisätty Nokian toimitusjohtaja Pekka Lundmarkin kommentti.
Moni wanhan liiton bisnesjehu saattaa ajatella, että ei maailmaa juttelemalla ja kuuntelemalla pyöritetä, vaan se on raha, joka ratkaisee. Tietysti yhteiskunta tarvitsee rahaa toimiakseen, mutta ainakin Sanasepän toimistolla uskotaan vankasti siihen, että hyvien keskustelijoiden käsissä valuuttamassat ovat turvallisemmissa käsissä ja menevät hyödyllisempään käyttöön kuin sivuilleen katsomattomien patruunoiden hyppysissä. Osaatko sinä mielestäsi kommunikoida hyvin?
Viikon viestijät palaa jälleen tulevaisuudessa levittämään tietoa niistä henkilöistä, yrityksistä, organisaatioista ja muista tahoista, jotka keskittyvät toiminnassaan pitämään huolta siitä, että viestintä sujuu osapuolten välillä selkeästi, kunnioittavasti ja asioita edistävästi.